INFORMATIVA PRIVACY
Come trattiamo i tuoi dati sensibili

La vostra privacy è molto importante per noi.

Con questa informativa, la BALKAN HERITAGE TRAVEL AND TOURS SHPK (srl di diritto albanese, di seguito identificata come ‘Titolare’), con sede a Tirana, Albania, in Rruga M. Shtylla, Pall. Kika 1, presenta le modalità di gestione del sito web www.balkanheritage.com (di seguito il ‘Sito’) con riferimento al trattamento delle informazioni e dei dati personali forniti dagli utenti, in ottemperanza alla legge (albanese) nr. 9887, del 10/03/2008 “Sulla tutela dei dati personali” modificata.

1. TITOLARE E OGGETTO DEL TRATTAMENTO
La presente è un’informativa resa ai sensi delle vigenti leggi nazionali (albanesi) a coloro che navigano sul Sito, indipendentemente dalle modalità e dallo strumento utilizzato.

In seguito all’autorizzazione al trattamento, la Titolare tratterà i Dati trasmessi conformemente a quanto previsto dalla vigente normativa nazionale. La Titolare è impegnata nella tutela della riservatezza di tutti gli utenti del Sito e invita tutti gli utenti a prendere visione della Privacy Policy di seguito illustrata.

2. MODALITÀ E FINALITÀ NEL TRATTAMENTO E NELL'UTILIZZO
2.1. Le finalità del trattamento dei Dati sono rese note agli interessati sin dal momento della raccolta. Il trattamento sarà effettuato dalla Titolare nello svolgimento della propria attività commerciale ed economica.
2.2. In ogni caso, i dati personali non sono comunicati a terzi o diffusi senza il preventivo consenso dell’interessato, salvo nei casi espressamente previsti dalla normativa di riferimento in vigore.
2.3 Il Trattamento di Dati è gestito nel tempo da responsabili individuati all’interno dell’organizzazione aziendale.
2.4 I Dati sono raccolti e trattati secondo i principi espressi dalla Policy Privacy adottata dalla Titolare, indicati nella presente informativa. Al momento dell’eventuale conferimento dei dati viene fornita all’interessato un’informativa secondo quanto previsto dalla normativa di riferimento vigente in tema di privacy.
2.5 I Dati sono raccolti e trattati con modalità lecite e secondo correttezza. Sono registrati solo per scopi determinati, espliciti e legittimi, sono pertinenti e non eccedenti le finalità del trattamento.
2.6 I Dati raccolti sono aggiornati, organizzati e conservati in modo che sia data a tutti gli interessati la possibilità di conoscere quali Dati sono stati raccolti e registrati, di controllarne la qualità e richiederne ogni eventuale correzione, integrazione, cancellazione per violazione di legge ovvero di esercitare tutti i diritti di cui all’art. 8 della presente informativa, attraverso le modalità previste dall’art. 10 della presente informativa.
2.7 I Dati raccolti e trattati sono protetti da tecnologie adatte a proteggere i Dati contro ogni divulgazione o alterazione illecita e da misure di sicurezza tecniche ed informatiche che si ripropongono di ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita (anche accidentale), ovvero di accesso da parte di soggetti non autorizzati.
2.8 Tali misure vengono periodicamente verificate e aggiornate in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento.
2.9 Le terze parti che svolgono attività di supporto di qualsiasi tipo per l’erogazione dei servizi da parte della Titolare, in relazione ai quali eseguono operazioni di trattamento di dati personali, vengono designate responsabili del trattamento dei Dati e sono tenute al rispetto delle misure di sicurezza e riservatezza dei trattamenti.
2.10 L’identità delle terze parti è comunicata e resa nota agli utenti e agli interessati.

3. TIPOLOGIA DI DATI E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
3.1. Durante la navigazione sul Sito, potrebbero venire rilevati interessi professionali e personali degli utenti. Queste informazioni, tuttavia, sono raccolte al solo ed esclusivo fine di fornire i servizi richiesti ed eventualmente per controllare la qualità di quelli offerti. In generale, i dati possono essere:

a) Dati forniti volontariamente dagli utenti: I Dati raccolti e trattati sul Sito sono necessari all’erogazione dei servizi forniti dallo stesso. Di conseguenza, in caso di mancato conferimento degli stessi, non potranno essere forniti i servizi che ne richiedono l’uso.
Senza il consenso espresso degli interessati all’utilizzo di e-mail, telefono fisso o cellulare per finalità di informazione pubblicitaria, vendita diretta o comunicazione commerciale interattiva, tali strumenti non verranno utilizzati per tali fini.
Nelle sezioni del Sito eventualmente predisposte per il conferimento dei Dati verranno riportate informative specifiche.
In caso di invio volontario da parte degli interessati di e-mail agli indirizzi della Titolare e indicati nel Sito, la stessa acquisirà indirizzo del mittente e ogni altra informazione eventualmente contenuta nel messaggio. Questi Dati verranno utilizzati al solo fine di eseguire i servizi ovvero le prestazioni richieste.

b) Dati di navigazione: Le procedure automatizzate del Sito acquisiscono alcuni Dati, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Pur essendo informazioni non destinate ad essere associate a utenti identificati, per loro natura, se associate ad altri dati detenuti da terzi (e.g. internet service provider), potrebbero permettere l’identificazione degli utenti (e.g. indirizzi IP, nomi a dominio dei pc utilizzati dagli utenti che si collegano al Sito, indirizzi URL delle risorse richieste, orario della richiesta, codice numerico relativo allo stato della risposta data dal server).
Tali Dati vengono usati a soli fini statistici anonimi circa l’uso del Sito e il suo corretto funzionamento.
La Titolare ovvero i responsabili designati conservano il tracciato delle connessioni effettuate per un periodo limitato secondo le norme di legge, per rispondere ad ogni eventuale richiesta proveniente dall’autorità giudiziaria legittimata a richiederlo per addivenire all’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici.

c) Dati inseriti nei form del Sito: in aggiunta a quanto specificato al punto b) del presente articolo, gli utenti possono liberamente conferire o meno i propri Dati attraverso i form di registrazione ai servizi.

Sui form alcuni Dati potrebbero essere indicati come obbligatori. In tal caso, quei Dati devono essere intesi come necessari per l’erogazione dei servizi richiesti. Al contrario, in caso di mancato conferimento, tali servizi non potranno essere erogati.
Al momento di ogni conferimento dei dati, verrà fornita agli interessati un’informativa sintetica circa le finalità e le modalità dei trattamenti, la natura obbligatoria ovvero facoltativa del conferimento, le conseguenze del mancato conferimento, i soggetti o le categorie cui i Dati potranno essere comunicati, etc. Gli utenti potranno, pertanto, esprimere il proprio consenso in forma informata, libera ed espressa.

4. COOKIE POLICY
Il Sito si avvale di cookies. I cookies sono porzioni di codice (file di piccole dimensioni) installate all’interno di un browser che consentono il funzionamento efficiente del Sito, migliorandone le prestazioni, fornendo informazioni personali al Titolare per vari fini (es. statistici, pubblicitari).
I cookies sono importanti per personalizzare l’esperienza di navigazione di ciascun utente e tramite la memorizzazione delle proprie preferenze (e.g. lingua, valuta) rendono più rapidi gli accessi successivi. Alcune delle finalità di installazione dei marcatori temporanei potrebbero, peraltro, necessitare del consenso degli utenti. A titolo informativo, le principali categorie di cookies sono i cookies tecnici e di statistica aggregata. I cookies tecnici hanno la funzione di permettere lo svolgimento di attività strettamente legate al funzionamento di uno spazio web. I cookies tecnici utilizzati dalla Titolare possono essere suddivisi nelle seguenti sottocategorie:

- di navigazione, i quali permettono di salvare le preferenze di navigazione degli utenti e di ottimizzare l’esperienza di navigazione;
- cookie analytics, i quali acquisiscono informazioni statistiche in merito a modalità di navigazione degli utenti. Tali informazioni vengono trattate in forma aggregata ed anonima;
- cookie di funzionalità – anche di terze parti, i quali attivano specifiche funzionalità del Sito e sono necessari all’erogazione dei servizi.

Tali cookies non necessitano del preventivo consenso degli utenti per la loro installazione ed utilizzato.
In aggiunta a quanto indicato nella presente informativa, gli interessati possono gestire ogni preferenza relativa ai cookies tramite il proprio browser, impedendo, ad esempio, l’installazione ad opera di terze parti.

Disabilitando tutti i cookies, il funzionamento del Sito potrebbe risultare compromesso.

Puoi trovare informazioni su come gestire i cookies nel tuo browser nelle apposite sezioni relative alla privacy policy di Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari and Microsoft Windows Explorer.

5. MODALITÀ DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati saranno conservati nel rispetto della normativa applicabile per la loro protezione, per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui alla presente informativa.

6. ACCESSO AI DATI
6.1 I Dati trattati dalla Titolare potranno essere accessibili a dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o dei sistemi informatici. L’accesso ai dati da parte di questi soggetti avverrà solo qualora il trattamento sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni compiendo solo le operazioni necessarie allo svolgimento delle mansioni stesse.
6.2. la Titolare provvede alla tutela delle informazioni degli utenti contro l’accesso non autorizzato, il trattamento illecito, la perdita accidentale, la distruzione, il danneggiamento e conserva le informazioni medesime per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.

7. COMUNICAZIONE DEI DATI
7.1. Senza la necessità di un espresso consenso il Titolare potrà comunicare i Dati su segnalazione delle Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per adempiere ad obblighi di legge, ovvero per fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I Dati non saranno diffusi, salvo che il servizio richiesto lo richieda.
7.2. Se necessario, in relazione a particolari servizi o prodotti richiesti, i Dati potranno essere comunicati anche a soggetti terzi che svolgano, in qualità di autonomi titolari del trattamento, funzioni strettamente connesse e strumentali alla prestazione dei servizi, dato che senza tale comunicazione, questi servizi e prodotti non potrebbero essere forniti.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI
8.1. I dati personali sono conservati su supporto informatico interno aziendale ubicato presso la sede di Rr. Medar Shtylla, Pall. Kika 1, Tirana, Albania.
8.2. Resta in ogni caso inteso che la Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare il supporto informatico anche al di fuori del territorio della propria sede. In tal caso, la Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli utenti dei sito i cui dati sono trattati hanno il diritto di ottenere in qualsiasi momento una conferma sull’esistenza o meno dei dati personali e di conoscerne i contenuti e l’origine, di verificarne l’esatezza, l’aggiornamento o la correzione, in base alla normativa nazionale vigente. In ottemperenza alla normativa le parti hanno il diritto di chiedere l’annullamento, la trasformazione in forma anonima oppure il blocco dell’informazione e dei dati trattati in modo illegale, e in ogni caso di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento. In base alla normativa in vigore il titolare dei dati gode del diritto di opporsi qualora ritenga che siano stati violati i suoi diritti, le sue libertà e i suoi interessi legittimi in relazione ai dati personali.

10. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Gli utenti e gli interessati possono in qualsiasi momento esercitare i loro diritti inviando:
una raccomandata a.r. a BALKAN HERITAGE TRAVEL AND TOURS SHPK – Rr. Medar Shtylla, Pall. Kika 1, Tirana, Albania;
una comunicazione a mezzo e-mail all’indirizzo di posta elettronica: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


Questo documento è la Privacy Policy di questa pagina web, che potrebbe subire, nel tempo, ulteriori modifiche. Invitiamo, pertanto, gli Interessati a consultare periodicamente la sezione online del Sito relativa alla privacy policy.


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